Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 25. June 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie VENZE (die "Website", "wir", "unser" oder "uns") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie www.usevenze.com (die "Website") besuchen, unsere Dienste nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns in Verbindung treten (zusammenfassend die "Dienste"). Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung beziehen sich "Sie" und "Ihr/e" auf Sie als Nutzer der Dienste, sei es als Kunde, Besucher der Website oder als sonstige Person, deren Daten wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.

Lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der "Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend beschrieben. Die Daten, die wir erheben und verwenden, variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Über die nachstehend aufgeführten spezifischen Zwecke hinaus können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, anwendbare Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen und zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erheben, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit dem Begriff "personenbezogene Daten" meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, mit Ihnen in Verbindung stehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen verknüpft werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.

Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

Kontaktdaten: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Bestelldaten: einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kontodaten: einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und sonstiger Informationen, die zu Sicherheitszwecken verwendet werden.

Kundendienst-Informationen: einschließlich der Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation mit uns angeben, z. B. wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.

Einige Funktionen der Dienste erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt über sich selbst mitteilen. Sie können die Angabe dieser Informationen verweigern; dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Daten, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben ("Nutzungsdaten"). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") einsetzen. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie unsere Website und Ihr Konto aufrufen und nutzen, einschließlich Gerätedaten, Browserdaten, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und sonstige Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Wir können darüber hinaus Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter Lieferanten und Dienstleister, die im unserem Auftrag Daten erheben können, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.

• Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsdaten (z. B. Bankverbindung, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung für die Erfüllung Ihrer Bestellungen zu verarbeiten und Ihnen die bestellten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder die mit uns zusammenarbeitenden Dritten automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, SDKs, Drittanbieterbibliotheken und Cookies erheben.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Lesen Sie auch den nachstehenden Abschnitt über Websites und Links Dritter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erbringung der Dienste und zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Bearbeitung Ihrer Bestellungen, der Zusendung von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder sonstigen Transaktionen, der Erstellung, Verwaltung und Pflege Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Abwicklung von Rücksendungen und Umtausch sowie sonstiger kontobezogener Funktionen. Wir können Ihr Einkaufserlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, Ihr Konto mit anderen Shopify-Diensten zu verknüpfen, die Sie nutzen möchten. In diesem Fall verarbeitet Shopify Ihre Daten gemäß seiner Datenschutzrichtlinie und Verbraucher-Datenschutzrichtlinie.

Marketing und Werbung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Werbe- und Marketingzwecke verwenden, beispielsweise um Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Erkennung, Untersuchung oder zum Ergreifen von Maßnahmen bei potenziell betrügerischen, rechtswidrigen oder schädlichen Aktivitäten. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Tätigkeiten unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kommunikation mit Ihnen und Serviceverbesserung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies entspricht unseren berechtigten Interessen, um auf Ihre Anfragen reagieren, effektive Dienstleistungen erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechterhalten zu können, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Einstellungen), Analysen durchzuführen und die Nutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen. Wir können auch Dritten erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Vertragserfüllungszwecken, aus berechtigten Gründen und aus anderen in dieser Datenschutzerklärung genannten Gründen an Dritte weitergeben. Solche Umstände können umfassen:

• An Lieferanten oder sonstige Dritte, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsverarbeitung, Datenanalyse, Kundendienst, Cloud-Speicherung, Kommissionierung und Versand).

• An Geschäfts- und Marketingpartner zur Bereitstellung von Diensten und Werbung.

• Wenn Sie uns zur Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte auffordern, darum bitten oder Ihre Einwilligung erteilen.

• An unsere verbundenen Unternehmen oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe, im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der erfolgreichen Führung unseres Unternehmens.

• Im Zusammenhang mit einer Unternehmenstransaktion (wie einer Fusion oder Insolvenz), zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Durchsetzung der Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz und zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer.

Wir geben die folgenden Kategorien personenbezogener Daten für die oben genannten Zwecke weiter:

Wir verwenden oder geben keine sensiblen personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung weiter.

Mit Ihrer Einwilligung teilen wir personenbezogene Daten zu Werbe- und Marketingzwecken wie folgt:

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktrezensionen und andere Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einstellen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wenn Sie diesen Links folgen, sollten Sie deren Datenschutzrichtlinien prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit dieser Websites.

Daten von Minderjährigen

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten mitgeteilt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu beantragen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt ist und wir keine "vollständige Sicherheit" garantieren können. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, z. B. ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder anwendbare Verträge durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitzort können Sie einige oder alle der nachstehenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben:

Auskunftsrecht: Recht, Zugang zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu beantragen.

Recht auf Löschung (Vergessenwerden): Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen.

Recht auf Berichtigung: Recht, die Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und deren Übertragung an einen Dritten zu beantragen.

Widerspruchsrecht gegen Verkauf, Weitergabe oder zielgerichtete Werbung: Recht, uns anzuweisen, Ihre Daten nicht zu "verkaufen" oder zu "teilen".

Einschränkung der Verarbeitung: Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen oder einzuschränken.

Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht: Recht, unsere Entscheidung anzufechten, sofern wir die Bearbeitung Ihres Antrags ablehnen.

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie folgende zusätzliche Rechte geltend machen:

• Widerspruch gegen die Verarbeitung und Einschränkung der Verarbeitung.

• Widerruf der Einwilligung.

Wir werden Sie für die Ausübung dieser Rechte nicht benachteiligen. Es kann sein, dass wir Informationen von Ihnen erheben müssen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir eine inhaltliche Antwort auf den Antrag erteilen.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie bei Ihrer zuständigen lokalen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einreichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden unter dem entsprechenden Link.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zustehenden Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail unter contact@usevenze.com oder unter folgender Adresse: Paseo de la Castellana 266, Madrid, 28046, ES. (Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.)